Při komunikaci s potenciálními uživateli zjistit praktické potřeby a požadavky na využitelné informace.
Analyzovat požadavky a navrhnout jejich řešení s pomocí prostředků na prototypovém pracovišti.
Testovat tvorbu výstupů na prototypovém pracovišti a získat rychlou zpětnou vazbu o jejich praktické využitelnosti.

